AGB
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online-Shop www.moonbaby.de tätigst.
2. VERTRAGSPARTNER / VERTRAGSSCHLUSS
Dein Vertragspartner ist:
Maja Piwowarska (Moonbaby)
Hardbergstraße 9, 76532 Baden-Baden
E-Mail: info@moonbaby.de
Der Vertrag kommt zustande, wenn du folgende Schritte durchläufst:
- Artikel in den Warenkorb legen
- E-Mail-Adresse, Zahlungs- und Lieferdaten eingeben
- Versandart auswählen
- Auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ klicken
Du erhältst danach automatisch eine E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt – sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot innerhalb von zwei Werktagen annehmen – entweder durch Zahlungsaufforderung, Versandbestätigung oder Auftragsbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Vor Absenden der Bestellung kannst du Eingabefehler jederzeit im Shop korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.
Deine Bestelldaten werden von uns gespeichert. Auf Wunsch kannst du sie per E-Mail anfordern.
3. LIEFERUNG / PREISE / VERSANDKOSTEN
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands mit DHL an deine Privatadresse oder eine andere von dir angegebene Adresse. Eine Lieferung an Packstationen oder ins Ausland ist nicht möglich.
Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Versandkosten betragen pauschal 4,99 € pro Bestellung. Alle Pakete sind versichert und mit Sendungsverfolgung versehen.
4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Du kannst zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX) – Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
- PayPal – Du wirst nach dem Kauf direkt zu PayPal weitergeleitet.
Bitte beachte die AGB von PayPal. Durch Auswahl einer Zahlungsart stimmst du der Weitergabe deiner Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zu (siehe Punkt 5 – Datenschutz).
5. DATENSCHUTZ
Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß der DSGVO und dem BDSG verarbeitet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Maja Piwowarska (Moonbaby), info@moonbaby.de.
6. WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER
Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein Dritter die letzte Ware erhalten hat.
Widerruf per E-Mail an: info@moonbaby.de
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Rücksendung:
Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurücksenden. Du trägst die Rücksendekosten.
Kein Widerrufsrecht bei:
- individuell hergestellten oder personalisierten Artikeln (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
- versiegelten Hygieneprodukten, bei denen das Siegel entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
Musterformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Maja Piwowarska (Moonbaby), Hardbergstrasse 9, 76532 Baden-Baden, E-Mail-Adresse: info.moonbaby@gmail.com :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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7. TRANSPORTSCHÄDEN
Bitte reklamiere Transportschäden direkt beim Zusteller und informiere uns umgehend per E-Mail. Dies hilft bei der Abwicklung von Versicherungsansprüchen.
8. GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
Für Verbraucher:
- 2 Jahre Gewährleistung auf Neuwaren
- 1 Jahr bei Gebrauchtwaren (ab Lieferung)
Für Unternehmer:
- 1 Jahr ab Gefahrübergang
- Keine Haftung für öffentliche Herstellerangaben
Für Mängel leisten wir nach Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Haftungsausnahmen gelten bei:
- Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Produkthaftung
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
9. HAFTUNG
Unsere Haftung ist auf typische, vorhersehbare Schäden beschränkt. Keine Haftung für mittelbare Schäden, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder gesetzliche Ausnahme besteht.
10. ONLINE-STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind bemüht, Streitigkeiten im Einvernehmen zu klären. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren besteht jedoch nicht.
11. ANWENDBARES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nicht, wenn zwingende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, vorrangig sind.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Alle Inhalte (Texte, Bilder, Daten) sind Eigentum von Moonbaby. Die Verwendung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
Für Unternehmer gilt: Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.
13. ÄNDERUNG DER AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen. Bitte informiere dich regelmäßig über Änderungen auf unserer Website.